大家好 现在我遇到了一个很棘手的事情需要大家帮忙
也许有人也曾经遇到过类似的情况
事情是这样的
我的一批货发到圣马丁，
里面是客人车上用的后视镜
但是我今天收到快递公司（fedex)的电话通知，说这批货被美国海关那边扣留了，说是仿别人的牌子，冒牌货。
但是这个产品确实是我们自己研发的，整个包装设计都是我们自己设计的。 而且包装是中性的，没有任何公司的标志。
现在我已经发了一个书面函过去，证明这个产品属于我们的，然后盖了公章。
但是不知道有没有用，真的很担心！！

这种事情还是第一次遇到
以前寄件收件都是没有问题的
不知道大家有没有遇到这样的情况，如果有，你们是怎么解决的，请大家帮忙出出招。
谢谢！